Ochrana osobních údajů

Platné od 7. října 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Amis Reality s.r.o., IČO: 04079388, se sídlem Štěpánská 795/65, 110 00 Praha 1 – Nové Město, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen „správce“).

Kontaktovat nás můžete e-mailem na kancelar@rkamis.cz, telefonicky na +420 705 952 303 nebo prostřednictvím datové schránky: ih34ktr.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy České republiky.

2. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem webových stránek a poskytováním našich služeb můžeme zpracovávat zejména:

• Identifikační a kontaktní údaje – jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jiným způsobem komunikace.
• Údaje uvedené ve zprávě – obsah vaší zprávy, informace o nemovitosti, například její typ, adresa nebo velikost, a případné přílohy zaslané prostřednictvím formuláře.
• Technické údaje – IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení, datum a čas návštěvy a další technické údaje související s bezpečností a provozem webových stránek. Poskytovatel hostingu (Websupport) zaznamenává v serverových logách IP adresu, datum a čas přístupu a požadovanou URL adresu.
• Údaje související s cookies – informace získané prostřednictvím cookies a podobných technologií. Podrobnosti naleznete na stránce Cookies.

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

• Vyřízení dotazu a příprava odhadu nemovitosti – opatření před uzavřením smlouvy nebo oprávněný zájem správce na komunikaci s potenciálním klientem.
• Ochrana webových stránek a prevence zneužití – oprávněný zájem správce na zajištění bezpečnosti a ochrany proti spamu a podvodnému jednání.
• Plnění právních povinností – účetní a daňové povinnosti stanovené právními předpisy.
• Analýza návštěvnosti webu – váš souhlas s analytickými cookies (Google Analytics).

4. Kontaktní a poptávkové formuláře

Údaje, které nám odešlete prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře, používáme k vyřízení vašeho dotazu a případné přípravě odhadu nemovitosti.

Technické zpracování a doručení formulářů zajišťuje Cloudflare Worker a služba Resend, která doručuje zprávy na naši e-mailovou adresu.

Pokud formulář umožňuje přiložení souborů, mohou být zpracovávány také údaje obsažené v těchto přílohách.

5. Příjemci a zpracovatelé

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

V rámci provozu webových stránek a poskytování našich služeb mohou být osobní údaje zpracovávány prostřednictvím těchto poskytovatelů:

• ACTIVE 24, s.r.o., IČO: 25115804, Sokolovská 394/17, 186 00 Praha 8 (služba Websupport) – poskytovatel hostingu; serverové logy (IP adresa, datum a čas přístupu, požadovaná URL adresa).
• Cloudflare, Inc. – zpracování kontaktního formuláře (Cloudflare Workers) a ochrana formuláře proti zneužití (Cloudflare Turnstile).
• Resend, Inc. – doručování e-mailových zpráv z kontaktních a poptávkových formulářů.
• Google LLC – Google Analytics pro analytické účely, pouze pokud k tomu udělíte souhlas.
• OpenStreetMap Foundation – zobrazení mapy na kontaktní stránce. Mapa se načítá až po vašem kliknutí na tlačítko „Načíst mapu“. Při načtení mapy je vaše IP adresa přenesena na servery OpenStreetMap Foundation.

Tyto služby používáme pouze v rozsahu nezbytném pro jejich konkrétní účel.

6. Zpracování mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé našich služeb mohou v určitých případech zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předání dochází, jsou používány příslušné mechanismy ochrany osobních údajů vyžadované GDPR, například rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo standardní smluvní doložky.

7. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

• Údaje z kontaktních a poptávkových formulářů – po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a případnému navazujícímu jednání.
• Účetní a daňové doklady – po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
• Údaje související se souhlasem s analytickými cookies – podle nastavení a doby platnosti vašeho souhlasu, přičemž svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR zejména právo:

• na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz osobních údajů za podmínek stanovených GDPR,
• na omezení zpracování v případech stanovených GDPR,
• na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny příslušné podmínky,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na kancelar@rkamis.cz.

9. Cookies

Podrobné informace o používání cookies na těchto webových stránkách naleznete na stránce Cookies.

Nezbytné cookies používáme pro správné fungování webových stránek. Analytické cookies Google Analytics používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

Své nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies" v patičce webových stránek.

10. Aktualizace

Toto znění zásad ochrany osobních údajů je platné od 7. října 2026.

Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména v případě změn právních předpisů, našich služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.